寧德新聞網(wǎng)4月1日電 （林宗瑜）自開通“12368”訴訟服務熱線以來，屏南法院已為43個撥打熱線的群眾提供法律咨詢、案件查詢等服務。
屏南法院始終堅持司法便民、司法為民的服務宗旨，不斷提高服務質量，一是在人員設置上下功夫，招聘通曉本地方言、對法律法規(guī)有一定知識儲備的工作人員，讓訴訟服務無語言、無知識障礙。
二是在服務質量上做文章，對接聽熱線的工作人員進行培訓，強化服務意識，提高服務熱情及耐心，搭好法院與群眾之間的橋梁。
三是在宣傳推廣上再發(fā)力，通過在官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等官方平臺上發(fā)布“12368”熱線電話及介紹，同時通過本縣主流媒體進行宣傳推送，讓群眾更加了解并接受訴訟服務，更加信任法院及法官，維護法院權威。（完）
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