寧德新聞網(wǎng)11月10日電 （林洪星 周凌雪）“我不知道怎么寫起訴狀，找律師成本太高了。”近日，第一次打官司的張女士來(lái)到屏南縣人民法院訴訟服務(wù)大廳，向工作人員求助。
“不用擔(dān)心，照著填就行。”訴服工作人員將張女士引導(dǎo)至窗口前掃描二維碼，“手把手”指導(dǎo)她填寫相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，并詳細(xì)講解填寫要點(diǎn)，僅20分鐘就完成了填寫，整個(gè)過(guò)程十分順暢。
“對(duì)于不知如何填寫的當(dāng)事人，我們會(huì)安排工作人員提供精準(zhǔn)指導(dǎo)，針對(duì)不習(xí)慣電子版本的當(dāng)事人，現(xiàn)場(chǎng)提供紙質(zhì)版示范文本，指導(dǎo)按范例填寫，讓群眾實(shí)現(xiàn)打官司更順暢、更省心。”屏南縣人民法院訴訟服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。
自全面推廣應(yīng)用起訴狀、答辯狀示范文本以來(lái)，屏南縣人民法院積極響應(yīng)，聚焦群眾訴訟“第一道門檻”，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的要素指引，將以往繁瑣的法律文書撰寫拆解為清晰的“填空式”操作。這一舉措不僅讓群眾對(duì)訴訟流程一目了然，更有效減少因信息不全或格式錯(cuò)誤導(dǎo)致的重復(fù)修改，讓司法服務(wù)更有溫度、更見效率。
在此基礎(chǔ)上，屏南縣人民法院還通過(guò)法院官網(wǎng)、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布“兩狀”示范文本詳細(xì)使用方法，讓群眾足不出戶就能掌握相應(yīng)要點(diǎn)。目前，屏南縣人民法院已基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)合同糾紛、金融借款合同糾紛“要素式”起訴狀全覆蓋，其他案由也在不斷推進(jìn)中。
如今，在屏南縣人民法院訴訟服務(wù)大廳立案窗口、便民服務(wù)區(qū)擺放紙質(zhì)版“兩狀”示范文本、指導(dǎo)手冊(cè)、空白樣式及實(shí)例參考等，配置專人進(jìn)行指導(dǎo)，為當(dāng)事人起訴、答辯提供規(guī)范全面的訴訟指引。同時(shí)配備便捷二維碼，掃碼即可下載電子文檔，紙質(zhì)與電子雙軌并行，滿足不同群體的需求。
“兩狀”示范文本的推行不僅為當(dāng)事人提供了便利，也提高了法院的辦案效率。 下一步，屏南縣人民法院將持續(xù)加大“兩狀”示范文本的推廣力度，拓寬推廣渠道，不斷優(yōu)化訴訟服務(wù)流程，采取更多便民舉措，讓人民群眾有更多的獲得感。（完）
閩公網(wǎng)安備
35099902000052號(hào)