中新網(wǎng)福建新聞10月11日電(陳霞 陳芃羽 “掌握用戶電能信息是優(yōu)化供電服務(wù)的關(guān)鍵……”10月9日,國網(wǎng)羅源縣供電公司開展“負(fù)檢一體”專項技能培訓(xùn),旨在通過技術(shù)賦能與團(tuán)隊協(xié)作,推動供電服務(wù)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
為加快班組業(yè)務(wù)融合步伐,提升供電服務(wù)精準(zhǔn)化水平,國網(wǎng)羅源縣供電公司營銷部牽頭,精心組織開展“負(fù)檢一體”專項技能培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞“負(fù)檢一體”計劃的核心要求,聚焦電能信息采集與分析,通過跨班組融合培訓(xùn)的形式,提升相關(guān)班組人員的核心能力。
培訓(xùn)課上,授課老師系統(tǒng)講解了新型負(fù)荷管理平臺的操作流程、數(shù)據(jù)采集規(guī)范及異常診斷技巧。結(jié)合典型案例分析,組織參培人員展開討論,深入探討如何通過負(fù)荷信息聯(lián)動優(yōu)化用戶能效管理方案,為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)提供技術(shù)支撐。
針對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中負(fù)荷監(jiān)測與用電檢查分屬不同班組的現(xiàn)狀,本次培訓(xùn)打破專業(yè)壁壘,以分組實戰(zhàn)、角色互換等形式,推動班組人員協(xié)同作業(yè),促進(jìn)業(yè)務(wù)知識共享與流程銜接。同時,通過模擬用戶用電場景,參培人員現(xiàn)場進(jìn)行電能信息實時摸排。
據(jù)了解,負(fù)檢一體平臺可實時獲取用戶負(fù)荷曲線、用電習(xí)慣等數(shù)據(jù),為用戶提前預(yù)判潛在風(fēng)險,主動提供能效優(yōu)化建議。接下來,國網(wǎng)羅源縣供電公司將持續(xù)踐行“榕e電·福萬家”卓越供電服務(wù),不斷深化班組融合機(jī)制,依托大數(shù)據(jù)分析工具,構(gòu)建用戶用電畫像庫,為差異化服務(wù)、需求側(cè)響應(yīng)提供科學(xué)依據(jù),推動供電服務(wù)水平再登新高。(完)