男子想憑殘疾證免費(fèi)看車展遭拒 獲賠10倍門票金額
揚(yáng)子晚報(bào)訊(記者 張可 通訊員 金天 邱萌宇 王向東)“明明組委會(huì)說(shuō)了殘疾人可以憑證免費(fèi)入場(chǎng),為何不讓我進(jìn)?”市民林先生想?yún)⒓右粓?chǎng)車展活動(dòng),可當(dāng)他持殘疾證準(zhǔn)備進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)卻遭到了拒絕。事后,他打12345投訴電話要求主辦方作出賠償。經(jīng)建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局雙閘分局工作人員調(diào)解,主辦方同意賠償其門票10倍的金額。
南京某展覽公司在建鄴區(qū)元通國(guó)際展覽中心舉辦了一場(chǎng)車展活動(dòng)。市民林先生也想去看看,可當(dāng)他持殘疾證準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)卻被場(chǎng)館工作人員拒之門外,無(wú)奈之下,他只好買了一張5元的門票,這才參加了活動(dòng)。
建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局雙閘分局經(jīng)辦人收到12345工單后第一時(shí)間與南京某展覽公司、主辦方及林先生進(jìn)行了核實(shí),溝通。事后,林先生稱,活動(dòng)組委會(huì)曾告知他殘疾人可以憑證免費(fèi)進(jìn)場(chǎng),可會(huì)展當(dāng)天又說(shuō)不能進(jìn)入,林先生認(rèn)為這是欺詐行為,要求10倍賠償。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)主辦方最終同意以支付寶轉(zhuǎn)賬的方式,賠償林先生10倍門票價(jià)格共50元。
林先生得知處理結(jié)果后,對(duì)12345平臺(tái)的工作效率及結(jié)果表示非常滿意。