日前,國(guó)網(wǎng)寧德供電公司開展接地故障快速拉路相關(guān)培訓(xùn),由資深老調(diào)度員口傳心授教“真業(yè)”,讓調(diào)度員們?cè)跐撘颇袕?qiáng)化故障快速處置能力。
據(jù)悉,為改善員工梯隊(duì)不合理,“高精尖”人才相對(duì)較少的現(xiàn)狀,該公司提出培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、調(diào)度技能強(qiáng)的平臺(tái)型、學(xué)習(xí)型人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)計(jì)劃。通過高點(diǎn)定位,抬高視野,整合培訓(xùn)資源、活化培訓(xùn)載體、強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)踐,激發(fā)員工比學(xué)趕超、加快提升的強(qiáng)勁勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)人力資源高效配置,為該公司深化運(yùn)營(yíng)增效賦能。
精準(zhǔn)理論培訓(xùn),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。該公司整合各類資源要素,建立業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程庫,編制包括全流程故障處置規(guī)范、低壓異動(dòng)發(fā)布、定值下裝等核心業(yè)務(wù)規(guī)范,重塑業(yè)務(wù)的規(guī)范高效。同時(shí)強(qiáng)化員工自主培訓(xùn)能力,推行一人一講“微課堂”,圍繞新業(yè)務(wù)和技能薄弱點(diǎn),由班組青年員工自主編制培訓(xùn)材料,結(jié)合安全日活動(dòng)等開展“微課堂”,以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智,全方位增強(qiáng)員工的履職能力。
推動(dòng)崗位練兵,提升綜合能力。該公司將人才培養(yǎng)與實(shí)踐平臺(tái)結(jié)合,依托“師帶徒”、“總調(diào)度長(zhǎng)制度”、“班長(zhǎng)助理”、“數(shù)字化研發(fā)團(tuán)隊(duì)”等形式,把“言傳”與“身教”、“示范”和“激勵(lì)”結(jié)合起來。在業(yè)務(wù)方面,強(qiáng)調(diào)服務(wù)與調(diào)度多專業(yè)技能融合,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、安全規(guī)程要求、核心業(yè)務(wù)技能和實(shí)戰(zhàn)技能的提升。在技術(shù)方面,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新數(shù)字理念和數(shù)字工具應(yīng)用結(jié)合,強(qiáng)化質(zhì)量管理知識(shí)、數(shù)據(jù)應(yīng)用分析和統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用的數(shù)字化創(chuàng)新水平提升。
聚焦創(chuàng)新實(shí)踐,強(qiáng)化學(xué)研融合。該公司鼓勵(lì)員工立足崗位,深挖大數(shù)據(jù)應(yīng)用、管理創(chuàng)新和QC活動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用和需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)效、成長(zhǎng)成才。同時(shí)采取績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,充分激發(fā)部門創(chuàng)新活力。
下階段,該公司將以推動(dòng)部門組織重構(gòu)和人員核心業(yè)務(wù)能力建設(shè)為突破口,培養(yǎng)員工正心正念的“心法”、創(chuàng)新創(chuàng)造的“技法”和鍛造精品的“功法”,加快構(gòu)建融合、敏捷、高效的強(qiáng)前端。 (姜南昵)