中新社成都11月10日電 (王利文)“雙十一”前夕，位于四川成都的“活力28”“春娟”“紅玫瑰”等老牌國(guó)貨工廠，生產(chǎn)線上一片繁忙。企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，雖然銷量同比提升，但相比九十月份還是有所下降，公眾關(guān)注正逐漸減少，這一波國(guó)貨“野性消費(fèi)”已慢慢退潮。但企業(yè)也從中有所收獲：要加強(qiáng)電商直播間的搭建與推廣，同時(shí)更注重產(chǎn)品質(zhì)量，回饋消費(fèi)者的支持。
“野性消費(fèi)”大多指消費(fèi)者不受約束的消費(fèi)行為。今年9月，許多國(guó)貨老品牌借助互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)被重新“喚醒”。一向只負(fù)責(zé)“活力28”產(chǎn)品生產(chǎn)的成都代工廠，因企業(yè)員工組成“老年直播團(tuán)”直播而意外走紅，在某短視頻平臺(tái)粉絲量一度飆升至近700萬(wàn)。
11月8日，四川成都，員工在國(guó)貨品牌“活力28”成都代工廠直播帶貨。王利文 攝
“出圈”后，該品牌成都代工廠副總經(jīng)理胡文忠歸納了廠內(nèi)三大變化：產(chǎn)量增加4.7倍、員工增加240余人、工人月均工資漲了約3000元人民幣。他近日觀察到，產(chǎn)品銷量已下滑30%至33%，直播間在線人數(shù)峰值從29.6萬(wàn)降到1萬(wàn)左右。
對(duì)此，胡文忠分析，自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于性價(jià)比，因天天都是“雙十一”價(jià)格，難以再做促銷活動(dòng)。面對(duì)熱度下降，他計(jì)劃與其他國(guó)貨品牌聯(lián)動(dòng)發(fā)力，繼續(xù)做好、做強(qiáng)國(guó)貨品牌。
為追上直播大潮，該代工廠文職人員萬(wàn)仲被“趕鴨子上架”，成為網(wǎng)友口中的“眼鏡大叔”。此次“活力28”爆火“出圈”，萬(wàn)仲認(rèn)為，不是直播間“三老頭”的本事，而是粉絲的良善和對(duì)國(guó)貨品牌的支持。他建議國(guó)貨主播應(yīng)了解互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律，與粉絲形成良好互動(dòng)，與此同時(shí)企業(yè)也要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。
“情懷不長(zhǎng)久，也不持續(xù)。支撐老國(guó)貨品牌走下去，最終是靠消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的認(rèn)可。”對(duì)于直播間熱度下降，萬(wàn)仲早有準(zhǔn)備。他說(shuō)，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是品牌和粉絲間的媒介。他們將盡力用產(chǎn)品和真誠(chéng)，承載粉絲的善意，努力和粉絲一起走下去。
11月8日，成都某日化企業(yè)主播直播帶貨。王利文 攝
成都藍(lán)風(fēng)(集團(tuán))股份有限公司自1970年起，陸續(xù)經(jīng)營(yíng)洗滌用品和個(gè)人護(hù)理用品，旗下“紅玫瑰”“春娟”“雙貓”等均為中國(guó)知名品牌。隨著直播電商成為新常態(tài)，企業(yè)通過(guò)搭建直播矩陣、對(duì)接優(yōu)質(zhì)主播等方式，布局不同直播電商平臺(tái)。
據(jù)該公司新?tīng)I(yíng)銷部副經(jīng)理唐云飛介紹，今年“雙十一”期間，不同電商平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)分流明顯。“由于傳統(tǒng)電商平臺(tái)官方大促活動(dòng)緊湊，銷量并未呈現(xiàn)明顯‘爆發(fā)’，但在直播平臺(tái)，銷量增長(zhǎng)迅猛，甚至呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。”
11月8日，位于四川成都的某日化企業(yè)生產(chǎn)線。王利文 攝
對(duì)此，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授劉璐認(rèn)為，新渠道消費(fèi)熱度可能形成“一陣風(fēng)”式的消費(fèi)模式，這樣的消費(fèi)熱情，來(lái)得快去得也快。對(duì)于國(guó)貨品牌來(lái)說(shuō)，自身產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬才是關(guān)鍵，在合適價(jià)格策略下，搭配適宜的宣傳渠道和方式，才能達(dá)到較好銷售效果。
這一觀點(diǎn)，唐云飛十分認(rèn)同。他表示，接下來(lái)，除持續(xù)輸出產(chǎn)品力外，自己和同事們會(huì)加速追趕時(shí)代潮流。“我們準(zhǔn)備加強(qiáng)宣傳和推廣，優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品包裝，加強(qiáng)構(gòu)架直播電商平臺(tái)。讓更多消費(fèi)者知道，國(guó)貨產(chǎn)品是好產(chǎn)品。”(完)
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