日前，國網(wǎng)寧德供電公司組織金涵鄉(xiāng)供電所工作人員對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)用戶走訪，進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，切實(shí)解決客戶用電問題，消除用電隱患。
在走訪過程中，金涵鄉(xiāng)供電所負(fù)責(zé)人與重點(diǎn)用戶負(fù)責(zé)人就用電情況等進(jìn)行深入溝通，詳細(xì)為客戶現(xiàn)場解答用電方面問題，認(rèn)真聽取客戶意見和建議。同時，對內(nèi)部線路設(shè)備進(jìn)行全面排查，對于存在的隱患及設(shè)備缺陷及時做好記錄，第一時間進(jìn)行匯報和協(xié)調(diào)處理，及時消除隱患，做好快速反應(yīng)、及時進(jìn)行處置，確保用電安全。
該公司通過常態(tài)化開展客戶走訪活動，旨在加強(qiáng)與客戶的溝通，解決客戶的需求，切實(shí)履行“人民電業(yè)為人民”的宗旨，為群眾提供安全可靠的電力保障和滿意貼心的供電服務(wù)。（王艷玲 姜南昵）
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