寧德新聞網7月12日電 （姜南昵）日前，國網寧德供電公司開展網格業(yè)務學習培訓，以全面提升低壓綜合服務人員的綜合素質，加快復合型人才培養(yǎng)，強化網格人員對網格業(yè)務安全風險辨識與服務能力。
此次培訓內容涵蓋抄表催費類、片區(qū)服務類、用電檢查類、臺區(qū)線損類、0.4千伏巡視類、業(yè)擴裝表類等方面。培訓同時結合口袋“微視頻”一起學習，講師將專業(yè)理論知識與現(xiàn)場實際操作相結合，重點講解了各細類業(yè)務項目的業(yè)務概述、作業(yè)組織模式、工作要求、作業(yè)流程、防范管控、評價標準以及操作注意事項等。該公司還根據(jù)人員、用電設備等方面分析，提出針對性解決方案，以確保網格人員在現(xiàn)場作業(yè)安全。參培學員還結合實際工作，講案例、講心得，形成“比、學、趕、超、幫”的良好學習氛圍。
此次培訓有效提升了網格服務人員的業(yè)務技能和優(yōu)質服務水平，為用電客戶提供更優(yōu)質更快捷的服務。下一階段，該公司將有重點地開展師帶徒“傳、幫、帶”活動，樹立先進典型，做到“邊交流、邊學習，邊提高”，助力復合全能型人才培養(yǎng)再上新臺階，助推新時代“雙滿意”。（完）
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