寧德新聞網(wǎng)3月17日電 （姜南昵）連日來(lái)，國(guó)網(wǎng)寧德供電公司員工深入寧德市轄區(qū)相關(guān)工業(yè)園區(qū)，為重點(diǎn)企業(yè)的電工送上配電室安全管理、雙電源管理、故障安全處理及節(jié)能增效等安全用電知識(shí)“大餐”，幫助他們提高分析、處理各種用電設(shè)備問(wèn)題及故障的能力，引導(dǎo)企業(yè)客戶(hù)切實(shí)做到安全科學(xué)用電，提升客戶(hù)側(cè)安全用電管理水平。
為做好電力保障服務(wù)工作，該公司提前籌劃安排，集中對(duì)重點(diǎn)電力大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，面對(duì)面溝通了解客戶(hù)用電狀況和節(jié)能需求，為企業(yè)辦實(shí)事解難題，指導(dǎo)客戶(hù)合理用電、安全用電。同時(shí)，該公司工作人員還現(xiàn)場(chǎng)答疑了大客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注的相關(guān)問(wèn)題，并為降低客戶(hù)用電成本出謀劃策，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供個(gè)性化供電方案，傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)建議，改進(jìn)提升供電服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。
近年來(lái)，該公司緊盯園區(qū)落戶(hù)企業(yè)，建立黨員骨干、企業(yè)聯(lián)系人雙向聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行“一企一策一專(zhuān)班”，“定人、定期、定制”服務(wù)，梳理服務(wù)清單，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，為企業(yè)制訂專(zhuān)屬的供電服務(wù)方案。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，實(shí)時(shí)評(píng)估，開(kāi)展企業(yè)用電安全、業(yè)務(wù)辦理等培訓(xùn)課程，打造“一站式、一條龍”服務(wù)模式，讓用電服務(wù)更增值、更有溫度，助力企業(yè)生產(chǎn)加速跑。（完）
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