寧德新聞網3月17日電 （姜南昵）連日來，國網寧德供電公司員工深入寧德市轄區(qū)相關工業(yè)園區(qū)，為重點企業(yè)的電工送上配電室安全管理、雙電源管理、故障安全處理及節(jié)能增效等安全用電知識“大餐”，幫助他們提高分析、處理各種用電設備問題及故障的能力，引導企業(yè)客戶切實做到安全科學用電，提升客戶側安全用電管理水平。
為做好電力保障服務工作，該公司提前籌劃安排，集中對重點電力大客戶上門服務，面對面溝通了解客戶用電狀況和節(jié)能需求，為企業(yè)辦實事解難題，指導客戶合理用電、安全用電。同時，該公司工作人員還現(xiàn)場答疑了大客戶重點關注的相關問題，并為降低客戶用電成本出謀劃策，針對企業(yè)經營特點提供個性化供電方案，傾聽客戶意見建議，改進提升供電服務質量，為企業(yè)生產提供優(yōu)質可靠的電力支撐。
近年來，該公司緊盯園區(qū)落戶企業(yè)，建立黨員骨干、企業(yè)聯(lián)系人雙向聯(lián)絡機制，實行“一企一策一專班”，“定人、定期、定制”服務，梳理服務清單，開展上門服務，為企業(yè)制訂專屬的供電服務方案。根據企業(yè)實際需求，實時評估，開展企業(yè)用電安全、業(yè)務辦理等培訓課程，打造“一站式、一條龍”服務模式，讓用電服務更增值、更有溫度，助力企業(yè)生產加速跑。（完）
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