寧德新聞網(wǎng)3月15日電（柘法）司法為民，枝葉關(guān)情。便捷高效、成本低廉地化解糾紛，一直以來都是人民的期盼。柘榮縣人民法院聚焦群眾對司法服務(wù)的新需求，推進機制改革，全面提升一站式服務(wù)效能，全方位打造新時代一站式多元解紛的“柘榮品牌”。
2022年，柘榮縣人民法院對訴訟服務(wù)大廳進行智能化升級改造，全面梳理服務(wù)項目清單，將訴訟服務(wù)各階段工作由“分散”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;集中”，做到“一站通辦”，實現(xiàn)人民群眾走進一個廳、事務(wù)一站清的線下訴訟體驗。
同時，依托“互聯(lián)網(wǎng)+司法”優(yōu)勢，拓寬“人民法院在線服務(wù)”、律師服務(wù)等平臺及12368訴訟服務(wù)熱線應(yīng)用的廣度和深度，推動訴訟服務(wù)“指尖辦”，實現(xiàn)在線立案、在線解紛的“大融合”，構(gòu)建起線上線下協(xié)同互補、相互支撐的立案訴服新格局。
為推進矛盾糾紛源頭預(yù)防化解，打通司法為民的“最后一公里”，柘榮縣人民法院精心打造“全域訴非聯(lián)動”半小時服務(wù)網(wǎng)，以本院訴非聯(lián)動中心為總基點，將訴調(diào)工作輻射至全域9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多點成立訴非聯(lián)動中心或工作室，形成覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居的解紛服務(wù)網(wǎng)格。雙城人民法庭同鎮(zhèn)黨委政府、基層組織一道，定期對轄域內(nèi)產(chǎn)生的矛盾糾紛進行排查登記，由訴非聯(lián)動中心根據(jù)案件需求委派人員進行調(diào)解，促進矛盾糾紛就地就近就快化解。
自2020年7月柘榮縣人民法院訴非聯(lián)動中心成立以來，訴前已成功化解糾紛1126件，調(diào)解成功率保持在90%以上，近三分之一的民商事糾紛化解在訴前，萬人成訟率逐年下降，訴源治理成效明顯。
民之所望，司法所向。未來，柘榮縣人民法院將強化一站式訴訟服務(wù)，深化訴源治理，推進“楓橋經(jīng)驗”落地生根，在創(chuàng)新中煥發(fā)服務(wù)生機。（完）
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