寧德新聞網(wǎng)3月15日電（柘法）司法為民，枝葉關(guān)情。便捷高效、成本低廉地化解糾紛，一直以來都是人民的期盼。柘榮縣人民法院聚焦群眾對(duì)司法服務(wù)的新需求，推進(jìn)機(jī)制改革，全面提升一站式服務(wù)效能，全方位打造新時(shí)代一站式多元解紛的“柘榮品牌”。
2022年，柘榮縣人民法院對(duì)訴訟服務(wù)大廳進(jìn)行智能化升級(jí)改造，全面梳理服務(wù)項(xiàng)目清單，將訴訟服務(wù)各階段工作由“分散”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;集中”，做到“一站通辦”，實(shí)現(xiàn)人民群眾走進(jìn)一個(gè)廳、事務(wù)一站清的線下訴訟體驗(yàn)。
同時(shí)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+司法”優(yōu)勢(shì)，拓寬“人民法院在線服務(wù)”、律師服務(wù)等平臺(tái)及12368訴訟服務(wù)熱線應(yīng)用的廣度和深度，推動(dòng)訴訟服務(wù)“指尖辦”，實(shí)現(xiàn)在線立案、在線解紛的“大融合”，構(gòu)建起線上線下協(xié)同互補(bǔ)、相互支撐的立案訴服新格局。
為推進(jìn)矛盾糾紛源頭預(yù)防化解，打通司法為民的“最后一公里”，柘榮縣人民法院精心打造“全域訴非聯(lián)動(dòng)”半小時(shí)服務(wù)網(wǎng)，以本院訴非聯(lián)動(dòng)中心為總基點(diǎn)，將訴調(diào)工作輻射至全域9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多點(diǎn)成立訴非聯(lián)動(dòng)中心或工作室，形成覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居的解紛服務(wù)網(wǎng)格。雙城人民法庭同鎮(zhèn)黨委政府、基層組織一道，定期對(duì)轄域內(nèi)產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行排查登記，由訴非聯(lián)動(dòng)中心根據(jù)案件需求委派人員進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)矛盾糾紛就地就近就快化解。
自2020年7月柘榮縣人民法院訴非聯(lián)動(dòng)中心成立以來，訴前已成功化解糾紛1126件，調(diào)解成功率保持在90%以上，近三分之一的民商事糾紛化解在訴前，萬人成訟率逐年下降，訴源治理成效明顯。
民之所望，司法所向。未來，柘榮縣人民法院將強(qiáng)化一站式訴訟服務(wù)，深化訴源治理，推進(jìn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根，在創(chuàng)新中煥發(fā)服務(wù)生機(jī)。（完）
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