旅拍要美更要好
作為一種體驗式消費,旅拍受到越來越多人青睞,不過要想讓旅拍從消費者的一時喜好變成長久的出游標(biāo)配,還需從提供更專業(yè)的服務(wù)、更匹配的場景和更規(guī)范的監(jiān)管等方面入手,規(guī)范旅拍行業(yè)的發(fā)展。
受疫情影響,人們出行受到一定限制,但出游愿望并沒有消解,反而更加渴望和珍惜出門旅游的機會。無論是花樣翻新的房車、露營、樹屋等住宿方式,還是從北京故宮、西安大唐不夜城到西南民俗村寨的旅拍,體驗式消費為旅游市場帶來了更多新玩法,受到消費者歡迎。
旅拍有多火?前幾年大家還追著冬天故宮里的第一場雪,如今再進紫禁城,三五步間就能遇到媲美清宮劇妝容服飾的“王爺”“格格”們,他們在攝影師的鏡頭中穿越般與紅墻黃瓦融為一體。如果說,到故宮去旅拍還需要提前幾天預(yù)約攝影師,購買千元左右古風(fēng)寫真套餐才能進“宮”體驗一下的話,那么到一些西南地區(qū)的民俗村寨,旅拍就相對容易了。走進民俗文化旅游區(qū),三五個相鄰商鋪中總有一家店鋪經(jīng)營著旅拍業(yè)務(wù),游客即便初來乍到,也能很快就地挑好民族服裝、扮好風(fēng)情妝飾,請當(dāng)?shù)財z影師在吊腳樓、風(fēng)雨橋邊留下靚麗影像,這樣的一組旅拍套餐價格在幾百元至上千元不等。在暑期等出行旺季,甚至晚上9點、10點左右,還有游客正在化妝等待拍照,讓人感慨旅拍的火爆。
旅拍最初的目標(biāo)客戶是新婚夫妻。但最近幾年,越來越多年輕女性和家庭游游客也把旅拍當(dāng)成出游時的一項重要內(nèi)容。在智能手機普及、攝像功能越來越強大的今天,為什么人們到景點去玩還要專門花時間、花錢請人來拍照?受市場需求、技術(shù)開發(fā)、顏值經(jīng)濟、社交媒體傳播等多方面因素推動,更多消費者把對美的愿望催化成更多個性化、定制化、風(fēng)格化的消費需求。單從旅游看,人們不再滿足于簡單的人像記錄,還希望為旅行增加一定的文化附加值和藝術(shù)美感。甚至有些消費者旅游的主要目的就是旅拍,到西安拍漢服,到敦煌拍俠客,到西江苗寨拍民族風(fēng)……由此,在商業(yè)攝影行業(yè),旅拍已經(jīng)從特定的人群消費擴展到不分男女老少的各類群體。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,旅拍的市場規(guī)模、消費人群、從業(yè)人數(shù)在疫情期間均保持了穩(wěn)定增長。
如今,作為一種體驗式消費,旅拍受到越來越多人青睞,不過要想讓旅拍從消費者的一時喜好變成長久的出游標(biāo)配,還需從提供更專業(yè)的服務(wù)、更匹配的場景和更規(guī)范的監(jiān)管等方面入手,規(guī)范旅拍行業(yè)的發(fā)展。
很多旅游景點為吸引客流,已經(jīng)開始把旅拍作為賣點進行推廣,并提供相應(yīng)服務(wù)項目。要想讓這種體驗式消費滿足人們的需求,吸引更多客流,應(yīng)當(dāng)站在受眾的角度開拓市場。從消費者的選擇看,相比自然景觀,一些人文景觀往往更契合旅拍,正是那些不同地域各具特色的文化魅力促成了旅拍從婚慶消費走向旅游消費。因此,主打文化歷史特色的旅游景點不妨依據(jù)自身優(yōu)勢,將服裝租賃、快速拍攝與線路規(guī)劃等服務(wù)進行綜合設(shè)計,為游客打造一些主題鮮明更具場景感的旅游環(huán)境,讓拍照更容易,讓景區(qū)更出鏡。
培育旅拍消費,景區(qū)所在地和相關(guān)攝影機構(gòu)還要在專業(yè)程度上下真功夫。目前從事這一行的攝影師中,并非人人都具備一定的專業(yè)水準(zhǔn),很多甚至是草臺班子。但攝影對專業(yè)技術(shù)要求較高,同時旅拍又是一種體驗式消費,人們非常在意服務(wù)水準(zhǔn)。因此,培育旅拍市場,相關(guān)機構(gòu)和地方需著力提升攝影師、化妝師和修圖師等不同從業(yè)者的專業(yè)程度,設(shè)定適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)入門檻,提供必要的培訓(xùn)機會,提升景區(qū)旅拍品質(zhì),讓消費者獲得更滿意的服務(wù),從而增加當(dāng)?shù)乜土髁俊?/p>
“十一”假期,很多人會選擇去旅拍,相關(guān)市場管理部門應(yīng)對旅拍消費中的消費糾紛予以足夠重視。目前很多旅拍機構(gòu)與消費者之間都是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進行線上交易,監(jiān)管力度較弱。同時旅拍行業(yè)尚無規(guī)范合同,或者雙方?jīng)]有對具體細(xì)節(jié)進行明確約定,“霸王條款”“天價底片”等情況時有發(fā)生。消費者在旅拍時,應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)平臺和機構(gòu),對簽訂合同和保留證據(jù)多留點“心眼”;相關(guān)監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會需盡快設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制定合同范本,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,努力為消費者提供價格透明、合規(guī)的產(chǎn)品,培育好這一新興消費領(lǐng)域,助力其長期健康發(fā)展。敖 蓉