寧德新聞網(wǎng)4月25日電 （鄭樹(shù)泉）為貫徹落實(shí)省委“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)部署要求，持續(xù)深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，周寧縣人民法院著力暢通疫情期間涉訴信訪渠道，全面提升司法公信力。
近日，周寧法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)陳立峰通過(guò)“訴訟服務(wù)e點(diǎn)通”視頻聯(lián)線的方式與群眾“零”距離接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，全力推動(dòng)信訪矛盾化解。
由于信訪申訴人陳某身在古田縣，受疫情影響無(wú)法線下見(jiàn)面溝通，陳立峰與相關(guān)案件承辦法官組成線上接訪團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)陳某通過(guò)“訴訟服務(wù)e點(diǎn)通”在線發(fā)起咨詢，通過(guò)視頻聯(lián)線的方式聽(tīng)取其信訪訴求，針對(duì)其反映的問(wèn)題，圍繞案件事實(shí)，對(duì)其進(jìn)行釋法析理、溝通交流，并提出了相應(yīng)的措施建議。
“兩年來(lái)，這個(gè)案子已經(jīng)成為我的心頭病，感謝陳院長(zhǎng)的關(guān)心，我會(huì)耐心等待法院的公正處理”。知悉申訴信訪情況有了進(jìn)展，信訪人陳某激動(dòng)地表示了感謝。
“訴訟服務(wù)e點(diǎn)通”微信小程序是周寧法院自主開(kāi)發(fā)的線上實(shí)景訴訟服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)結(jié)合了周寧本土鯉魚(yú)文化特色，致力于將訴訟服務(wù)第一時(shí)間送到老百姓的身邊，群眾在家用微信即可提出咨詢，足不出戶與法官“面對(duì)面溝通”，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”，切實(shí)滿足疫情防控期間人民群眾的司法需求。
下一步，周寧法院將圍繞“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng)，持續(xù)完善“法官e站”和“訴訟服務(wù)e點(diǎn)通”功能建設(shè)，深入推進(jìn)訴源治理，努力將矛盾糾紛化解在訴前，為群眾提供更多“家門(mén)口“指尖上”上訴訟服務(wù)，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。（完）
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