寧德新聞網(wǎng)11月23日電 （胡雪琴）近日，寧德蕉城法院立案庭（訴非聯(lián)動中心）法官及特邀調(diào)解員陳華收到寧德某小區(qū)業(yè)主代表贈送的兩面書有“傾心為民 廉潔高效”“辦利民之事 懷愛民之心”的錦旗，感謝他們盡心盡責、成功化解糾紛。
據(jù)悉，蕉城法院訴非聯(lián)動中心接收該小區(qū)系列糾紛案件后，委派特邀調(diào)解員開展訴前調(diào)解，已成功化解案涉小區(qū)商品房糾紛110件，調(diào)解金額達560余萬元，有效保障了人民群眾的合法權益。
2017年至2018年期間，案涉小區(qū)開發(fā)商與業(yè)主簽訂商品房預售合同，對交付案涉小區(qū)房屋的日期進行了約定，后受新冠肺炎疫情爆發(fā)等因素影響，開發(fā)商未按約定履行交房義務，業(yè)主要求開發(fā)商承擔逾期交房的違約責任，經(jīng)多次溝通無果，遂訴至法院。
由于這批案件涉及群眾人數(shù)眾多，對轄區(qū)民生穩(wěn)定有重大影響，收到當事人的起訴材料后，該院考慮到案件化解效果和當事人的訴訟風險、成本及利益得失，在征得當事人的同意后，決定先行委派調(diào)解能力強、經(jīng)驗豐富的特邀調(diào)解員展開訴前調(diào)解，同時指派擅長此類糾紛的員額法官對接指導，提前介入?yún)⑴c化解矛盾。
由于購房者人數(shù)眾多，且與開發(fā)商之間分歧較大，給調(diào)解帶來了相當大的難度。面對困難，特邀調(diào)解員與對接指導的法官決定發(fā)揮各自的調(diào)解優(yōu)勢，分步驟進行，力爭把矛盾糾紛化解在訴前。
調(diào)解伊始，特邀調(diào)解員和法官認真聽取各方意見，做好詳細記錄，一遍遍翻閱當事人遞交的材料，理清雙方爭議的焦點，并不時碰頭討論，尋求調(diào)解的突破口。在做好充分準備后，特邀調(diào)解員和法官又組織了后續(xù)調(diào)解：法官釋法，使開發(fā)商認識到自己的確存在違約行為，應當承擔違約責任；特邀調(diào)解員分析情理，使業(yè)主接受一個中間化、合理化的賠償數(shù)額。幾次調(diào)解下來，雙方逐漸達成一致意見，特邀調(diào)解員和法官再次不斷完善調(diào)解方案。
經(jīng)過不懈努力，大部分業(yè)主與開發(fā)商達成和解，簽署了調(diào)解協(xié)議。對于仍然不同意調(diào)解方案或持觀望態(tài)度的業(yè)主，該院立案庭決定選取其中具有代表性的案件先行立案審理、先行判決，通過發(fā)揮示范判決案件的引領作用，引導業(yè)主理性選擇最優(yōu)方式妥善化解糾紛。
同時，該院提供“調(diào)立審執(zhí)”無縫對接的“一站式”糾紛化解服務，訴非聯(lián)動中心與執(zhí)行部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)運作，對經(jīng)過司法確認的調(diào)解協(xié)議及時啟動執(zhí)行程序，搭建起立案前端源頭化解、執(zhí)行末端有效銜接的一體化工作機制，形成工作合力，進一步推動立案、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)首尾兼顧、前后銜接、高效運行和有機統(tǒng)一。
“商品房銷售合同糾紛系列案標的不大，但人數(shù)眾多，在當?shù)赜绊戄^大，處理不好容易引發(fā)群體性事件，通過調(diào)解的方式結案是解決此類糾紛的有效方式之一。”法官介紹，該院通過認真摸索、分工協(xié)作，相互配合，優(yōu)質(zhì)高效化解此類糾紛，最終達到雙贏的局面，既降低了當事人的訴訟成本，又實現(xiàn)了高效率化解糾紛，獲得雙方當事人一致好評。
蕉城法院相關負責人表示，該院將繼續(xù)大力推進訴源治理、訴非聯(lián)動，不斷賦予“楓橋經(jīng)驗”新的內(nèi)涵，創(chuàng)新工作方式方法，努力化解矛盾糾紛，切實增強人民群眾的司法獲得感。（完）
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