寧德新聞網(wǎng)10月27日電 （鄭樹泉）“劉法官，我們意識到錯誤了，同意與對方進行調(diào)解，已經(jīng)把賠償款賠付給原告了。”10月20日，一起產(chǎn)品銷售者責任糾紛在周寧縣人民法院立案后不久，被告某某日用品店通過“旺旺”（淘寶網(wǎng)聊天通訊軟件）主動跟案件承辦法官劉少青說道。
10月8至9日，陳某某先后通過某日用品淘寶網(wǎng)店購買了4份泰國原裝進口金枕頭榴蓮干，共計281.69元。在收到貨后，陳某某發(fā)現(xiàn)該商品未標注生產(chǎn)日期，且標簽上載明的代理商已于2020年6月被相關部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。陳某某認為該網(wǎng)店侵犯了其知情權，于是立即通過淘寶賬號聯(lián)系該網(wǎng)店客服，要求該網(wǎng)店退款并支付賠償金，但卻被拒，陳某某故訴至法院。
案件受理后，由于涉案標的物為網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品，承辦法官劉少青登陸淘寶網(wǎng)用其個人淘寶網(wǎng)賬號找到該網(wǎng)店，并與該網(wǎng)店取得聯(lián)系。在表明身份后，劉法官通過耐心釋法說理，告知該網(wǎng)店，網(wǎng)絡平臺不是法外之地，任何商家都不能對商品進行虛假描述，任何違反法律法規(guī)的銷售行為都應承擔相應的責任。
最終，雙方達成調(diào)解協(xié)議，由該網(wǎng)店主動聯(lián)系陳某某支付賠償金，陳某某收到賠償款后，依法撤回起訴。至此，該案得以順利調(diào)解。（完）
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