寧德新聞網(wǎng)11月13日電 （何斌坤）2019年1月，葉某駕駛電動三輪車，往壽寧城關(guān)方向行駛時與范某駕駛的四輪小車發(fā)生側(cè)面碰撞，造成葉某、吳某（電動車上人員）受傷，兩車損壞的交通事故。經(jīng)交警大隊認定，葉某負事故主要責(zé)任，范某負次要責(zé)任。
訴訟服務(wù)中心將本案移交調(diào)解室后，承辦的何法官認為案件事實清楚，證據(jù)充分，雙方爭議的焦點是葉某和吳某不配合范某前去保險公司簽字理賠。
何法官了解到，老人葉某和吳某夫妻倆均已70多歲，退休多年，身體健康狀況不佳，家中只有夫妻二人帶著一個孫女。
“那個年輕人是看我們都是老人好欺負，撞了人連來醫(yī)院都沒有，態(tài)度很惡劣。”電話里老人憤憤不平。通過多次的電話交流勸說，何法官最終說服老人和范某到法院面對面解決問題。
第二天，兩位老人帶著孫女來到了法院，一方面訴說生活的困頓和帶孩子的艱辛，一方面指責(zé)范某的態(tài)度不佳。為避免雙方發(fā)生爭吵，何法官分開做工作，一方面向原告說明留守老人的生活艱辛，希望他可以體諒；另一方面做老人的工作，耐心勸解。最后兩方達成的一致意見，范某對賠償款作出退讓，老人家也同意去保險公司簽字，幫助范某向保險公司申請理賠。
“多虧了你，事情才能這么快解決。”兩位老人握著何法官的手說到。壽寧法院訴調(diào)對接中心成立以來，高效率、高質(zhì)量調(diào)解多起民事糾紛，方便當(dāng)事人的同時有效節(jié)約了司法資源。（完）
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